2024/05/23
注文完了や出荷完了等のメールが届かない件について

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部のお客様から注文完了メールや出荷完了等のメールが届かないとのご報告をいただいておりました。
特に、Gmailをご利用のお客様におかれましては、Gmailのガイドライン変更に伴う影響により、当店からの自動メールが受信できない状況が発生しておりました。

この度、メール設定の見直しとシステムの調整を行い、現在は問題が解決しております。
これにより、全てのお客様に対して正しくメールが届くようになっておりますので、ご安心ください。

もし、今後もメールが届かない等の問題が発生した場合は、お手数ですが当店のカスタマーサポートまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑とご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

もやし研究会